みなさん、こんにちは。
関市ビジネスサポートセンターの杉山です。

18日にお越しいただいたのはドラッグハローヘルスの後藤さんと青木さん。競合がひしめく関市内で頑張っておられます。苦戦するスーパーマーケット業界を尻目に、ドラッグストア業界は出店が加速しています。そんな中、どうやってお客様に来店いただくか。いろいろとディスカッションしました。

20160818 (4)

ハローヘルスさんの特徴は他のドラッグストアに比べて医薬品の販売構成比が高いことでした。それもそのはず、営業時間中に必ず薬剤師さんが常駐しているので、いつでも第一類医薬品(薬剤師さんが販売することが義務付けられている薬)の販売が可能ですし、もちろん薬について薬剤師さんに相談することもできます。実はそんなありがたいドラッグストアは関市内ではハローヘルスさんだけ!まさに「かかりつけ薬局」ですね。しっかりと競合がまねできないことで差別化を図っています。 今回もその強みを生かした、競合がまねできないハローヘルスさんだけのサービスについて意見交換しました。今後の活動が楽しみです。